El tema que nos ocupa es la dificil capacidad de valorar el tráfico web a nuestros contenidos. Pero otra disyunta anterior que se nos presenta es la incertidumbre sobre los clickstream. Fuera de dudas, supone el origen y la llave que dará acceso a las visitas de calidad, que en definitiva es lo que realmente nos importa.
El profesor Enrique Dans, una de las quince personas más influyentes de Internet durante 2009 en España, analiza perfectamente a través de su denominada Mecánica de los flujos de clics la realidad y vacío del matrimonio formado por el clic y el enlace. Entre las conclusiones extraídas de la lectura refuerza nuestra convicción sobre la indudable importancia de los propios contenidos, así como conseguir ese "enganche" que provoque la curiosidad en el usuario y le obligue a realizar el respectivo clic.
Entonces, ¿qué ocurre si logramos el interés del receptor y tenemos unos contenidos menos que decentes?, ¿es esa visita de calidad? Primeramente perderemos la confianza de ese posible futuro lector, con la expansión opinativa que ello supone gracias a Internet, y de forma paralela afectará al resto de contenidos con independencia de si tengan o no tengan calidad. Es decir, el posicionamiento y el atractivo que ofrecemos a primera vista ha de estar irremediablemente secundado por un contenido óptimo para que ofreciendo nostros un producto de calidad convirtamos una visita, en una visita de calidad.
Actualmente hay cierto desfase a la hora de medir el tráfico web. En otras palabras, seguimos arrastrando haber trasladado mecanismos del marketing tradicional al marketing on-line. Sin embargo, existen determinados recursos para razonar si nuestro contador está inflado por números que no nos tienen en cuenta o por verdaderos seguidores. Nos referimos al paso previo para acceder a nuestra web, las principales zonas geográficas de acceso, el grado de interracción de los usuarios, etc.
En pocas palabras y como se aventuró a decir el Doctor en Ciencias de la Comunicación José Luis Orihuela en una entrevista realizada en 2006: "El tráfico no debería ser la principal preocupación de un Webmaster", sino la interactividad. En cuanto se consigue este valor de la interactividad ya tienes lo que JJ Merelo define en Atalaya como la parroquia y su distinción con los turistas. Decisión innovadora, por otra parte la del profesor JJ Merelo que incorporó publicidad a su blog ciñiéndola sólo a los turistas (visitantes de paso a través de Google) y no para la parroquia de su blog.
Lo importante es la comunidad que te siga a través de tu contenidos. El spam, autopromoción o infoxicación conducen a reducir nuestra parroquia. La verdadera visita, la que nos interesa, es la que comenta, opina, enlaza, interactúa en definitiva con nuestro espacio en la red. Para terminar, un curioso caso que le ocurrió al profesor y blogger Sergio Mahugo y que tiene que ver con el número de visitas, posicionamiento y las ventajas del feedback en la red como fuente de información.