El concepto de marketing va a cumplir más de medio siglo y las tareas de los publicistas han pasado por el contacto directo, la adaptación a los nuevos medios de comunicación, publicity hasta las recientes redes sociales e Internet.
En la página de Hosteltur hemos encontrado un gracioso vídeo que cuenta la historia del marketing desde sus orígenes hasta la actualidad. Sin lugar a dudas, la evolución es una constante en la sociedad y su entorno tecnológico no puede ser menos. Las recientes herramientas tecnológicas nos obligan a adaptar el mercado a nuevas necesidades. Por supuesto, el marketing ha sufrido este proceso desde la simple conclusión de llegar al término de marketing hasta el marketing on-line en el que vivimos hoy.
Uno de los cambios más importantes en la sociedad de la comunicación en la que nos encontramos ha sido el nacimiento y uso de Internet. En otras palabras, lo que nos supone pasar del esquema básico de la comunicación (Emisor – Medio – Receptor) a un esquema más complejo donde el feedback provoca que se igualen las fuerzas entre emisor (publicista) y receptor (target).
Antiguamente el método más sencillo y que se sigue haciendo era ir puerta por puerta, los usuarios de la red ahora tienen la posibilidad de cerrar esa puerta o siquiera atender al portero automático a través de la bandeja de correo. Por lo que la filosofía actual no es otra que motivar y atraer al usuario hacia la interacción, entendida como los foros, el comentario, la opinión, etc. Es decir, convertimos el boca-oreja al de link en link. Como se puede ver los medios cambian, pero el fin sigue siendo el mismo: vender.