7 trucos para tener éxito en Facebook

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1.- Tener una estrategia: Si no se buscan unos resultados no estaremos haciendo Social Media Marketing. Debemos tener siempre un objetivo y, a partir de él, construiremos nuestra estrategia.
2.- Diferenciar lo personal de lo profesional: Representamos a una empresa, así que no podemos dedicarnos a contar cosas personales cuando utilizamos la cuenta de la compañía
3.- Tener una URL amigable. Se puede conseguir cuando se superan los 25 fans.
4.- Interactuar. Hay que responder a los comentarios lo más rápido posible, los usuarios lo agradecen.
5.- Somos personas que hablamos con personas. El internauta quiere que le responda una persona, no una máquina. En Internet hay que hablar de tú a tú, con confianza.
6.- Actualizar con frecuencia. No sirve de nada tener presencia en redes sociales si no se actualiza.
7.- Ofrecer contenido de calidad. A los seguidores no les interesa la información sobre la empresa, la mayoría se hacen fans de una página para obtener ofertas y descuentos, y les interesa que les informemos sobre nuestros productos o las novedades de nuestro sector, pero no sobre nosotros mismos.